Curso introducción a la mediación. (15 horas. 10 por streaming, 5 plataforma on line)

Este curso tiene como objetivo una introducción al conocimiento de la mediación como técnica en la regulación de conflictos, para todos aquellos que quieran formarse en estrategias, habilidades y técnicas necesarias para ejercer en un futuro la actividad profesional de mediador civil y mercantil. 

Tiene como objetivo general capacitar al profesional que lo realice para que pueda intervenir en los asuntos civiles y mercantiles en los que puede considerarse que deba intervenir la mediación.

Como objetivos específicos este curso debe desarrollar los siguientes:

  • Conocer y diferenciar la mediación de otras modalidades de resolución de conflictos.
  • Conocer las principales habilidades y estrategias necesarias para ayudar a terceras personas a solucionar conflictos en los ámbitos civiles y mercantiles, procurando que lleguen a obtener acuerdos beneficiosos para ambas partes.
  • Modelos de mediación.
  • Descubrir las fases de un proceso de mediación.
  • Saber los aspectos legales de la mediación.
  • Discriminar las aptitudes y actitudes propias del rol del mediador/a en contraposición a otros perfiles profesionales y sean capaces de aplicarlas en el desempeño de su tarea profesional.

Cronograma del curso

  1. Introducción
  2. ¿Qué es la mediación?
  3. Conflicto y mediación.
  4. Diferencias entre mediación, arbitraje y negociación.
  5. Aspectos legales de la mediación.
  6. Fases de un proceso de mediación.
  7. Principios básicos de la mediación.
  8. Principales técnicas y estrategias que se usan en mediación (I).
  9. Principales técnicas y estrategias que se usan en mediación (II).