
Curso Online
Introducción a la Mediación: comprender el conflicto para transformar las relaciones
Duración: 2 horas Modalidad: Online, autoformativo (EvolCampus)
Bienvenido/a
Te damos la bienvenida a este curso de iniciación a la mediación.
Probablemente hayas llegado hasta aquí porque deseas conocer mejor qué es realmente la mediación, comprender cómo nacen los conflictos o descubrir herramientas que permitan mejorar la comunicación entre las personas.
Sea cual sea tu motivación, este curso pretende ofrecerte una visión rigurosa, práctica y profundamente humana de una disciplina que cada día adquiere mayor relevancia en nuestra sociedad.
La mediación no consiste únicamente en resolver conflictos.
Consiste, sobre todo, en ayudar a las personas a recuperar la capacidad de escucharse, comprenderse y construir soluciones responsables.
Durante este recorrido descubrirás que detrás de cada conflicto existen personas, emociones, necesidades y oportunidades de aprendizaje.
Ese será el verdadero eje del curso.
Objetivos generales
Al finalizar esta formación serás capaz de:
- Comprender qué es un conflicto y cómo se desarrolla.
- Diferenciar conflicto y violencia.
- Conocer qué es la mediación y cuáles son sus principios fundamentales.
- Identificar el papel del mediador profesional.
- Descubrir las principales herramientas de comunicación utilizadas en mediación.
- Conocer los distintos ámbitos donde puede aplicarse la mediación.
- Comprender el potencial transformador de la mediación sobre las personas y las relaciones.
- Incorporar una nueva forma de analizar y gestionar los conflictos cotidianos.
Objetivos específicos
Al finalizar el curso podrás:
✓ Identificar posiciones, intereses y necesidades.
✓ Reconocer la importancia de las emociones.
✓ Comprender el valor de la escucha activa.
✓ Formular preguntas que favorezcan el diálogo.
✓ Diferenciar una negociación competitiva de una colaborativa.
✓ Comprender cuándo una mediación es adecuada y cuándo no.
✓ Valorar la responsabilidad personal dentro de los conflictos.
✓ Descubrir cómo una conversación puede cambiar completamente una relación.
Mensaje del coordinador
«La mediación no pretende construir personas perfectas ni conflictos inexistentes. Pretende algo mucho más valioso: ayudarnos a comprender que casi todos los desacuerdos pueden transformarse cuando las personas vuelven a escucharse con respeto y deciden construir, juntas, un camino hacia el entendimiento.»
José A. Veiga
Introducción a la mediación. ¡¡¡GRATUITO!!!

Te damos la bienvenida a este curso de iniciación a la mediación.
Probablemente hayas llegado hasta aquí porque deseas conocer mejor qué es realmente la mediación, comprender cómo nacen los conflictos o descubrir herramientas que permitan mejorar la comunicación entre las personas.
Sea cual sea tu motivación, este curso pretende ofrecerte una visión rigurosa, práctica y profundamente humana de una disciplina que cada día adquiere mayor relevancia en nuestra sociedad.
La mediación no consiste únicamente en resolver conflictos.
Consiste, sobre todo, en ayudar a las personas a recuperar la capacidad de escucharse, comprenderse y construir soluciones responsables.
Durante este recorrido descubrirás que detrás de cada conflicto existen personas, emociones, necesidades y oportunidades de aprendizaje.

